24 November 2025
सोमवार को लघु सचिवालय सभागार में आयोजित जिला स्तरीय समाधान शिविर में उपायुक्त अनीश यादव ने आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों को तुरंत और प्रभावी कार्रवाई करने के स्पष्ट निर्देश दिए। शिविर में विभिन्न गांवों और क्षेत्रों से आए शिकायतकर्ताओं ने अपनी-अपनी समस्याएँ उपायुक्त तथा मौजूद अधिकारियों के समक्ष रखीं। उपायुक्त ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे हर शिकायत का निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करें और समयबद्ध कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
शिविर के दौरान गांव सुन्डावास निवासी राकेश और सुमन अपनी कपास फसल की बीमा पॉलिसी स्वीकृति के संबंध में अपना आवेदन लेकर पहुंचे। उन्होंने बताया कि बीमा पॉलिसी से जुड़ा उनका मामला कई दिनों से लंबित था। शिकायत सुनने के बाद उपायुक्त अनीश यादव ने कृषि उप निदेशक को निर्देश दिए कि वे मामले की प्राथमिकता के आधार पर जांच करें और बीमा पॉलिसी से संबंधित सभी औपचारिकताओं को जल्द से जल्द पूरा कर किसानों को राहत प्रदान करें। उपायुक्त ने कहा कि फसल बीमा योजना का उद्देश्य किसानों को आर्थिक सुरक्षा प्रदान करना है, इसलिए किसी भी किसान को अनावश्यक परेशान न होने दिया जाए।
इसी दौरान गुराना गांव से पहुंचे एक प्रार्थी ने अपने क्षेत्र में खुलेआम शराब बेचने की शिकायत प्रस्तुत की। उन्होंने बताया कि अवैध शराब बिक्री के कारण क्षेत्र में असामाजिक गतिविधियों की बढ़ोतरी हो रही है, जिससे स्थानीय लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। शिकायत को गंभीरता से लेते हुए उपायुक्त ने एक्साइज विभाग के अधिकारियों को तुरंत स्थल का निरीक्षण कर कानूनी कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उपायुक्त ने साफ कहा कि अवैध शराब की बिक्री किसी भी परिस्थित में बर्दाश्त नहीं की जाएगी और दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
समाधान शिविर में मिर्चपुर निवासी रमेश ने अपनी भूमि पर चल रहे अवैध कब्जे की समस्या रखते हुए बताया कि कब्जाधारी उन्हें लंबे समय से परेशान कर रहे हैं और बार-बार शिकायत करने के बावजूद मामले में ठोस कार्रवाई नहीं हो पा रही। उपायुक्त ने तुरंत राजस्व विभाग को इस संबंध में मौके पर जाकर जांच करने और अवैध कब्जा हटवाने की प्रक्रिया शुरू करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सरकारी तथा निजी भूमि पर अवैध कब्जे किसी भी हाल में स्वीकार्य नहीं और प्रशासन इस तरह की शिकायतों का त्वरित समाधान करेगा।
लाडवा निवासी जितेंद्र ने अपनी शिकायत में बताया कि उनकी गली में कुछ लोगों द्वारा अवरोध उत्पन्न कर दिया गया है, जिससे आवाजाही बाधित हो रही है। उन्होंने कहा कि रोजमर्रा की गतिविधियों में कठिनाई हो रही है। इस मामले पर उपायुक्त ने संबंधित नगरपालिका अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे स्थल का निरीक्षण कर अवरोध हटाने और गली को सुचारू रूप से खुलवाने की कार्रवाई तुरंत सुनिश्चित करें।
ग्राम पंचायत बालसमंद की ओर से वाटर वर्क्स की नियमित सफाई न होने के मुद्दे को भी समाधान शिविर में उठाया गया। शिकायतकर्ताओं ने बताया कि सफाई न होने के कारण पानी की गुणवत्ता प्रभावित हो रही है और लोगों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है। उपायुक्त ने सार्वजनिक स्वास्थ्य अभियंत्रण विभाग को निर्देश दिए कि वाटर वर्क्स की पूर्ण सफाई जल्द से जल्द करवाई जाए ताकि आमजन को स्वच्छ पेयजल उपलब्ध हो सके।
इसके अलावा सेक्टर 13 से जुड़े एक मामले में शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि मिलीभगत से जमीन को गैर कानूनी तरीके से रिलीज करवा कर दूसरे खसरा नंबर में रजिस्ट्री करा दी गई है। यह मामला संवेदनशील प्रकृति का होने के कारण उपायुक्त ने राजस्व विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों को तुरंत जांच कमेटी गठित करने और सभी दस्तावेजों की बारीकी से जांच करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि यदि किसी भी स्तर पर गड़बड़ी पाई जाती है तो जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
कुल मिलाकर समाधान शिविर में आए सभी शिकायतकर्ताओं को उपायुक्त ने आश्वासन दिया कि प्रशासन उनकी समस्याओं पर गंभीरता से कार्य करेगा और हर मामले में निष्पक्ष एवं समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।
